Астана мен Қазақстан бойынша пәтерлерді, үйлерді және кеңселерді тазалау

QBiX холдингінің бағыты. Шарт пен смета бойынша жұмыс істейміз, объектіні қабылдау қол қоюға дейін кемшіліктерді түзетумен чек-парақ бойынша өтеді.

WhatsApp-та 15 минут ішінде жауап береміз, жұмыс күндері 09:00–19:00.

Аймақтар бойынша нақты не жуылатынын көрсетеміз

Ас үй Жуынатын бөлме Дәліз Бөлме Бөлме Балкон Ас үй — май, қақ, техниканың сыртқы бетіЖуынатын бөлме — сантехника, кафель, жіктерБөлмелер — шаң, еден, тоқыма беті бойыншаТерезелер — шыны, рамалар, еңістер, торлар
2023 бағыт осы жылдан бері жұмыс істейді
20+ адам холдингтің тұрақты штатында
100+ адам шың күндері объектілерде
0 2020 жылдан бері бұзылған мерзім
5/5 орындалған жұмыстардың орташа бағасы

Фирмалық блок

Аймақтар бойынша нақты не жуылатынын көрсетеміз

Жоспардағы аймаққа тінтуірді апарыңыз немесе басыңыз — оң жақта нақты жұмыс тізімі ашылады.

Ас үй

  • Үстел беттері және фартук
  • Ас үй жиынтығының сыртқы беттері
  • Раковина мен смеситель — қақ және тұнба
  • Плита — күйе және май
  • Духовканың сырты
  • Сорғыштың сырты және сорғыш торы
  • Тоңазытқыштың сырты
  • Үстелдегі кіші техника — сыртын сүрту
  • Ас үстелі және орындықтар
  • Терезе алды және радиатор
  • Еден, дөңгелекті жиһаздың астын қоса алғанда
  • Қоқысты шығару, пакетті ауыстыру

Бөлек

  • Духовка мен тоңазытқыштың іші — бөлек қызмет
  • Ыдыс жуу кірмейді
  • Шкафтарды бөлшектеу және толық ретке келтіру — бөлек келісім бойынша

Жуынатын бөлме

  • Ванна немесе душ кабинасы — іші мен сырты
  • Унитаз, түбіндегі қиын жететін жерлерді қоса
  • Раковина және смеситель — әк қағы
  • Қабырғадағы кафель, жіктер сүртіледі
  • Із қалдырмайтын таза айна
  • Сүлгі құрғатқыш
  • Кір жуғыш машинаның сырты
  • Желдету торы
  • Еден және плинтус
  • Қоқыс пакетін ауыстыру

Бөлек

  • Сифон мен құбырларды тазалау кірмейді
  • Қатты зең жағдайлары бөлек талқыланады
  • Кір жуғыш машинаның ұнтақ науасы — бөлек сұрау бойынша

Бөлмелер

  • Барлық көлденең беттердегі шаң
  • Жиһаздағы шаң, шкафтардың үстін қоса
  • Айналар және шыны беттер
  • Кілемдер мен жұмсақ жиһаз — беті бойынша шаңсорғышпен
  • Еден — шаңсорғыш және дымқыл тазалау
  • Радиаторлар және терезе алдылары
  • Плинтустар
  • Есік тұтқалары және сөндіргіштер
  • Техника экрандары — тазалау құралынсыз құрғақ сүрту
  • Төсекті жинау — келісім бойынша

Бөлек

  • Кілем мен жұмсақ жиһазды химиялық тазалау — бөлек қызмет
  • Үтіктеу және кір жуу кірмейді

Дәліз және кіреберіс

  • Кіреберістегі еден, плитка жіктерін қоса
  • Айналар
  • Аяқ киім шкафы және сөрелердің сырты
  • Есік және есік қорабы
  • Сөндіргіштер және есік тұтқалары
  • Плинтустар
  • Ілгіш және киімге арналған ілмектер
  • Кіреберістегі кілемше — шаңсорғыш немесе қағу
  • Бас киім мен ұсақ заттарға арналған сөре

Бөлек

  • Аяқ киімді тазалау кірмейді

Балкон

  • Еден
  • Терезе алды
  • Сөрелер мен беттердегі шаң
  • Периметр бойынша және төбедегі өрмекші торы
  • Қоршау
  • Балкон есігі — рама және шыны іші жағынан
  • Сақталған заттар — бөлшектемей сыртын сүрту
  • Шам — плафонды сүрту

Бөлек

  • Балкондағы қоқысты шығару — бөлек, көлеміне қарай

Терезелер

  • Қол жеткізу қауіпсіз болса, шыныны екі жағынан жуу
  • Еңістер
  • Рама
  • Терезе алды
  • Маса торы — шешу, жуу, орнату
  • Фурнитура — тұтқалар мен ілмелер
  • Тығыздағыштар — ауыстырмай сүрту
  • Желдету клапаны, орнатылған болса

Бөлек

  • Балконсыз 3-қабаттан жоғары терезелерді жуу қауіпсіздік техникасы бойынша бөлек талқыланады

04

Үй мен пәтерге арналған қызметтер

Қолдаушы тазалау

Кімге және қашан: Өзі тазалайтын, бірақ рутинадан құтылғысы келетіндерге — тұрақты негізде, бір-екі аптада бір рет таңдалады.

Не кіреді: Шаң, еден, стандартты көлемде ас үй мен жуынатын бөлме, қоқысты шығару.

Қанша уақыт алады: Әдетте стандартты пәтерге 2–3 сағат, аудан бойынша нақтыланады.

Бөлек: Терезе жуу, техника ішін тазалау — бөлек.

Осы қызмет аясында шкафтарды толық ретке келтірмейміз.

  • Шаң және еден
  • Ас үй мен жуынатын бөлме
  • Қоқысты шығару
  • Бекітілген жұмыс тізімі

Толық тазалау

Кімге және қашан: Ұзақ уақыт тазаламағандарға, мерекеге немесе қонақ күтуге дайындалғандарға — әдетте тоқсанына бір рет.

Не кіреді: Барлық аймақтар бойынша толық көлем, қиын жететін жерлерді және сұрау бойынша техниканың ішін қоса алғанда.

Қанша уақыт алады: Әдетте стандартты пәтерге екі адамнан тұратын бригадамен бір жұмыс күні.

Бөлек: Жұмсақ жиһазды химиялық тазалау — бөлек қызмет.

Құрылыс қоқысын жинамаймыз — бұл жөндеуден кейінгі тазалау, басқа қызмет.

  • Барлық аймақтар толық
  • Қиын жететін жерлер
  • Сұрау бойынша техниканың іші
  • Бригадамен бір күн

Жөндеуден кейінгі тазалау

Кімге және қашан: Жөндеу тапсырылғаннан кейін бірден, көшіп кіру алдында.

Не кіреді: Барлық беттердегі құрылыс шаңын кетіру, терезелер мен еңістерді жуу, қорғаныш үлдірді алып тастау, едендегі қақты жуу.

Қанша уақыт алады: Жөндеу көлеміне байланысты, әдетте бір-екі күн.

Бөлек: Үлкен көлемдегі құрылыс қоқысын шығару — бөлек.

Жөндеудің бітпеген жұмыстарын түзетпейміз — бұл біздің бейінімізге кірмейді.

  • Құрылыс шаңы
  • Терезелер мен еңістер
  • Үлдірді алып тастау
  • Едендегі қақты жуу

Терезелер мен шыныларды жуу

Кімге және қашан: Бөлек қызмет ретінде немесе толық тазалау құрамында.

Не кіреді: Шыны екі жағынан, рамалар, еңістер, терезе алдылары, маса торлары.

Қанша уақыт алады: Терезелер санына байланысты.

Бөлек: Арнайы рұқсатсыз қауіпсіз биіктіктен жоғары фасад жұмыстарын орындамаймыз.

Балконсыз лоджия әйнегінің сыртын жумаймыз.

  • Шыны екі жағынан
  • Рамалар мен еңістер
  • Терезе алдылары
  • Маса торлары

Жұмсақ жиһаз бен кілемдерді химиялық тазалау

Кімге және қашан: Дақтары бар немесе жалпы ластанған диван, кресло және кілемдер.

Не кіреді: Кәсіби химиямен экстракциялық тазалау, кептіру.

Қанша уақыт алады: Тазалауға бірнеше сағат, оған кебу уақыты қосылады.

Бөлек: Қатты ластанған жағдайда кілемді шеберханаға апару — бөлек.

Көрінбейтін жерде алдын ала сынамай тері жиһазды тазаламаймыз.

  • Экстракциялық тазалау
  • Диван мен кресло
  • Кілемдер
  • Көрінбейтін жерде сынама

Үйлер мен коттеджлерді тазалау

Кімге және қашан: Екі және одан көп қабатты жеке үйлер.

Не кіреді: Үйдің барлық аймақтары, баспалдақ, келісім бойынша үй жанындағы техникалық үй-жайлар.

Қанша уақыт алады: Объект ауданы бойынша, бригада құрамы тапсырмаға қарай ұлғаяды.

Бөлек: Үй маңындағы аумақты тазалау — бөлек.

Бассейнді тазаламаймыз.

  • Барлық қабаттар
  • Баспалдақ
  • Келісім бойынша техникалық үй-жайлар
  • Ауданға сай бригада

Көшіп кіру алдында және көшуден кейінгі тазалау

Кімге және қашан: Қоныстанар алдындағы жаңа тұрғын үй немесе көшіп шыққаннан кейінгі бос үй-жай.

Не кіреді: Барлық аймақтардың толық тазалануы, шкафтар мен техниканың ішін қоса алғанда.

Қанша уақыт алады: Толық тазалау сияқты, жиі жылдамырақ — бос пәтерде қол жеткізу оңай.

Бөлек: Қалдырылған заттарды шығару — бөлек.

Жиһазды утилизациялауды жүргізбейміз.

  • Барлық аймақтар
  • Шкафтар мен техниканың іші
  • Бос пәтер — жылдамырақ
  • Заттарды шығару бөлек

Кесте бойынша тұрақты тазалау

Кімге және қашан: Пәтерлер мен үйлерге тұрақты негізде.

Не кіреді: Бекітілген кесте және тұрақты бригада құрамы, бару құны бекітілген.

Қанша уақыт алады: Келісім бойынша, әдетте бір баруға 2–4 сағат.

Бөлек: Бір реттік толық тазалау — бөлек, сұрау бойынша.

Келісусіз бригада құрамын өзгертпейміз — бекітілген бригада қызметке кіреді.

Тұрақты тазалаудың күнтізбелік кестесі: аптасына екі баруДсСсСрБсЖмСбЖс
  • Бекітілген кесте
  • Бекітілген бригада
  • Бару құны бекітілген
  • Ережеге сай ауыстыру мен бас тарту

05

Тазалауға не кіреді және не кірмейді

Аймақты ашыңыз — ішінде жалпы сөздер емес, нақты жұмыс тізімі тұр. Қасында не бөлек төленетіні шынайы көрсетілген.

Ас үй Май, қақ, техниканың сырты
  • Үстел беттері және фартук
  • Ас үй жиынтығының сыртқы беттері
  • Раковина мен смеситель — қақ және тұнба
  • Плита — күйе және май
  • Духовканың сырты
  • Сорғыштың сырты және сорғыш торы
  • Тоңазытқыштың сырты
  • Үстелдегі кіші техника — сыртын сүрту
  • Ас үстелі және орындықтар
  • Терезе алды және радиатор
  • Еден, дөңгелекті жиһаздың астын қоса алғанда
  • Қоқысты шығару, пакетті ауыстыру

Стандартқа кірмейді, бөлек төленеді

  • Духовка мен тоңазытқыштың іші — бөлек қызмет
  • Ыдыс жуу кірмейді
  • Шкафтарды бөлшектеу және толық ретке келтіру — бөлек келісім бойынша
Жуынатын бөлме Сантехника, кафель, жіктер
  • Ванна немесе душ кабинасы — іші мен сырты
  • Унитаз, түбіндегі қиын жететін жерлерді қоса
  • Раковина және смеситель — әк қағы
  • Қабырғадағы кафель, жіктер сүртіледі
  • Із қалдырмайтын таза айна
  • Сүлгі құрғатқыш
  • Кір жуғыш машинаның сырты
  • Желдету торы
  • Еден және плинтус
  • Қоқыс пакетін ауыстыру

Стандартқа кірмейді, бөлек төленеді

  • Сифон мен құбырларды тазалау кірмейді
  • Қатты зең жағдайлары бөлек талқыланады
  • Кір жуғыш машинаның ұнтақ науасы — бөлек сұрау бойынша
Бөлмелер Шаң, еден, тоқыма беті бойынша
  • Барлық көлденең беттердегі шаң
  • Жиһаздағы шаң, шкафтардың үстін қоса
  • Айналар және шыны беттер
  • Кілемдер мен жұмсақ жиһаз — беті бойынша шаңсорғышпен
  • Еден — шаңсорғыш және дымқыл тазалау
  • Радиаторлар және терезе алдылары
  • Плинтустар
  • Есік тұтқалары және сөндіргіштер
  • Техника экрандары — тазалау құралынсыз құрғақ сүрту
  • Төсекті жинау — келісім бойынша

Стандартқа кірмейді, бөлек төленеді

  • Кілем мен жұмсақ жиһазды химиялық тазалау — бөлек қызмет
  • Үтіктеу және кір жуу кірмейді
Дәліз және кіреберіс Кіреберіс, аяқ киім шкафы, есіктер
  • Кіреберістегі еден, плитка жіктерін қоса
  • Айналар
  • Аяқ киім шкафы және сөрелердің сырты
  • Есік және есік қорабы
  • Сөндіргіштер және есік тұтқалары
  • Плинтустар
  • Ілгіш және киімге арналған ілмектер
  • Кіреберістегі кілемше — шаңсорғыш немесе қағу
  • Бас киім мен ұсақ заттарға арналған сөре

Стандартқа кірмейді, бөлек төленеді

  • Аяқ киімді тазалау кірмейді
Балкон Еден, сөрелер, өрмекші торы
  • Еден
  • Терезе алды
  • Сөрелер мен беттердегі шаң
  • Периметр бойынша және төбедегі өрмекші торы
  • Қоршау
  • Балкон есігі — рама және шыны іші жағынан
  • Сақталған заттар — бөлшектемей сыртын сүрту
  • Шам — плафонды сүрту

Стандартқа кірмейді, бөлек төленеді

  • Балкондағы қоқысты шығару — бөлек, көлеміне қарай
Терезелер Шыны, рамалар, торлар
  • Қол жеткізу қауіпсіз болса, шыныны екі жағынан жуу
  • Еңістер
  • Рама
  • Терезе алды
  • Маса торы — шешу, жуу, орнату
  • Фурнитура — тұтқалар мен ілмелер
  • Тығыздағыштар — ауыстырмай сүрту
  • Желдету клапаны, орнатылған болса

Стандартқа кірмейді, бөлек төленеді

  • Балконсыз 3-қабаттан жоғары терезелерді жуу қауіпсіздік техникасы бойынша бөлек талқыланады

06

Құнын есептеңіз

Қорытынды сома ауданнан, тазалау түрінен, ластану дәрежесінен, терезелерден, ішкі техникадан, объектіге қол жеткізуден, шұғылдықтан және Астана шегінен тыс шығудан құралады. Түпкілікті сома көлем нақтыланғаннан кейін бекітіледі — бұл бағдар, түпкілікті шот емес.

Бағдарлы бағалар — ₸/м², бағдарлы
Тазалау түріАуқым
Қолдаушы тазалау 200–350 ₸/м²
Толық тазалау 450–700 ₸/м²
Жөндеуден кейінгі тазалау 700–1200 ₸/м²

Интерактивті калькулятор үшін JavaScript қосыңыз немесе бізге дәл ауданды және тазалау түрін тікелей WhatsApp-қа жазыңыз.

Есепті WhatsApp-қа жіберу
Қосымша
Шамамен
Есепті WhatsApp-қа жіберу

Ауқым бағдарлы, қорытынды көлем нақтыланғаннан кейін бекітіледі.

07

Тазалау қалай өтеді — алты қадам

  1. 01

    Өтінім

    Қоңырау, WhatsApp немесе сайттан өтінім.

  2. 02

    Есептеу

    Көлемді нақтылап, құн ауқымын айтамыз.

  3. 03

    Шарт және 40% алдын ала төлем

    Сметаны бекітіп, күнін тағайындаймыз.

  4. 04

    Бригадаға наряд-тапсырма

    Жүйеде бекітілген, объект бойынша нақты жұмыс тізімі.

    Бригадаға арналған наряд-тапсырма: көлемі, мерзімі, жауаптысыНАРЯД-ТАПСЫРМА№ 04-2026көлемібарлық аймақтар, 2 жуынатын бөлмемерзімібір жұмыс күніжауаптыбекітілген бригада
  5. 05

    Фотобекітумен орындау

    Жұмыс кезеңдері фотоға түсіріледі.

  6. 06

    Чек-парақ бойынша қабылдау

    Акт қол қойылғанға дейін түзету.

08

Бұл хабарландыру бойынша клинерден немен ерекшеленеді

Нарықтың әдеттегі тәжірибесі QBiX Clean стандарты
Алдын ала, көрместен төлеу Шартқа қол қойғаннан кейін 40% алдын ала төлем
Ауызша келісім Смета бар шарт
«Істеп болған соң қоңырау шаламыз» Жұмыс кезеңдерінің фотобекітуі
«Төленіп қойды — қабылдаңыз» Қол қоюға дейін түзетумен чек-парақ бойынша қабылдау
Өз құралы немесе біздікі — қалай болса солай Бригада әрдайым өз құралы мен жабдығымен келеді
Қарым-қатынас қалай болса солай Қазақша, орысша, ағылшынша

09

Жабдық, құралдар және объектідегі тәртіп

Кәсіби химия бет түріне қарай таңдалады, қолданар алдында — көрінбейтін жерде сынама тест жасалады.

Жуынатын бөлме мен ас үйге бөлек құрал-жабдық — ластануды аймақтар арасында тасымалдауды болдырмайды.

Қол жеткізуі шектеулі объектілерге бекітілген бригада шығады.

Персонал ресми түрде жұмысқа орналастырылған.

Санаттар бойынша кәсіби жабдық пен химия схемасыэкстракторpH 7pH < 7pH > 7жуынатын бөлме құрал-жабдығыас үй құрал-жабдығы

10

Кесте бойынша тұрақты тазалау

Пәтерлер мен үйлерге — бекітілген кесте, тұрақты бригада құрамы, бару құны бекітілген.

Баруды болдырмау және ауыстыру — алдын ала келісім бойынша, ақылға қонымды мерзімде хабарласса, айыппұлсыз.

11

Бизнеске

Кеңселер мен бизнес-орталықтар, сауда нүктелері, өндірістік алаңдар, коммерциялық объектілерде жөндеуден кейінгі тазалау.

  • Аймақтар тізімі мен жиілігі көрсетілген тазалау регламенті
  • Шарттық қызмет көрсету, бекітілген бригада
  • Әр бару бойынша есептілік
  • 40% алдын ала төлем
  • ЭШФ АЖ арқылы ЭШФ және электрондық құжат айналымы
  • 0% алдын ала төлем, төлем жабу құжаттарына қол қойғаннан кейін
  • Сатып алуға қатысуды холдингтің тендерлік бағыты — QBiX Tender жүргізеді
  • goszakup.gov.kz және omarket.kz алаңдары
  • Бір көзден сатып алу
  • Құжаттардың толық пакеті

12

Мемлекеттік және квазимемлекеттік тапсырыс берушілерге

13

Егер міндет тазалаудан кең болса

Жиһаз, монтаж, электрика немесе әзірлеу қажет болғанда — QBiX бас бөлімі қосылып, барлығын бір шартпен, бір жауапты адаммен және бір актімен жабады. Бизнес пен жеке тапсырыс берушілер үшін мұны холдингтің бас бөлімі жасайды, тендерлік бағыт емес.

qbix.kz

14

Сенім және кепілдіктер

Тапсырғаннан кейін кемшілік табылған жағдайда өтініш білдіру тетігі01байқадық02хабарладық03түзеттік04актіге қол қойдық
  • Жұмыс кезеңдерінің фотобекітуі
  • Объектілер бойынша бейнеесептер ашық Instagram желісінде — кез келген адам көре алады
  • Чек-парақ бойынша қабылдау актісі
  • Акт қол қойылғанға дейін түзету
  • Тапсырғаннан кейін кемшілік табылған жағдайда өтініш білдіру тетігі

15

Жұмыс географиясы

Астана — негізгі аймақ, Қазақстан бойынша шығамыз, логистика есептеу кезеңінде сметаға бөлек жолмен енгізіледі.

  • Астана
  • Алматы
  • Шымкент
  • Қарағанды
  • Ақтөбе
  • Атырау
  • Қостанай
  • Павлодар
Астана орталықта, айналасында — бригадалар жұмыс істейтін басқа қалалар Алматы Шымкент Қарағанды Ақтөбе Атырау Қостанай Павлодар Астана

16

Біз не істемейміз

  • 100% алдын ала төлеммен жұмыс істемейміз.
  • Көлемін сипаттамай телефон арқылы «көзбен» баға айтпаймыз.
  • Алдын ала орындай алмайтынымызды білетін мерзімге кірспейміз.
  • Шартсыз және келісілген сметасыз жұмысты бастамаймыз.
  • «Барлығынан арзан» қағидаты бойынша бәсекелеспейміз.

17

Жиі қойылатын сұрақтар

Тазалау кезінде үйде болу керек пе?

Жоқ, болу міндетті емес. Кілттерді қалдырып, объектіге қалай кіру керегін сипаттасаңыз, бригада наряд-тапсырма бойынша өз бетінше жұмыс істейді, ал аяқталған соң жұмыс кезеңдері бойынша фотоесеп жібереміз. Өзіңіз болсаңыз, нюанстарды жерінде бірден көрсете аласыз — мысалы, қандай беттерге ерекше көңіл бөлу керек. Екі нұсқа да чек-парақ бойынша қабылдауға бірдей сай келеді.

Тазалау құралдарын сатып алу керек пе?

Жоқ, бригада өз жабдығымен және кәсіби химиясымен келеді — ештеңе сатып алудың қажеті жоқ. Құралдар бет түріне қарай таңдалады, ал көрінетін жерлерге қолданар алдында көрінбейтін жерде сынама тест жасалады. Жуынатын бөлме мен ас үйге бөлек құрал-жабдық ластануды аймақтар арасында тасымалдауды болдырмайды.

Тазалау үшін қалай төлеу керек?

Шартқа қол қойып, смета келісілгеннен кейін 40% алдын ала төлем енгізіледі, қалғаны — жұмыс аяқталып, қабылдау актісіне қол қойылған соң. Мемлекеттік және квазимемлекеттік сектор үшін алдын ала төлем 0%, төлем жабу құжаттарына қол қойғаннан кейін. Заңды тұлғалар үшін — ЭШФ АЖ арқылы ЭШФ және электрондық құжат айналымы.

Пәтерде жануар болса, жұмыс істейсіздер ме?

Иә, істейміз. Белгілі бір аймақты тазалау уақытында үй жануарын бөлек бөлмеге жабу керек болса, алдын ала айтыңыз — бұл бригадаға берілетін наряд-тапсырмада ескеріледі. Пәтерде жануардың болуы жұмысқа кедергі келтірмейді, тек жануардың мінезі мен бригада кірмеуі керек жерлер туралы алдын ала ескерту жеткілікті.

Екі бөлмелі пәтерді толық тазалау қанша уақыт алады?

Әдетте екі адамнан тұратын бригадамен бір жұмыс күні. Нақты уақыт ауданға, ластану дәрежесіне және техниканың ішін тазалау қажет пе соған байланысты — құнды есептеу кезінде объект түрімен бірге нақтыланады. Түпкілікті мерзім бригада шыққанға дейін наряд-тапсырмада бекітіледі, тапсырыс беруші қандай уақытқа есептеу керегін алдын ала білуі үшін.

Тазалау кезінде бірдеңе бүлінсе ше?

Бұл объектіні қабылдау кезеңінде тіркеледі: акт чек-парақ бойынша қол қойылады, барлық ескертулер қол қоюға дейін түзетіледі. Кемшілік тапсырғаннан кейін табылса, бөлек өтініш білдіру тетігі жұмыс істейді — ол «Сенім және кепілдіктер» бөлімінде сипатталған. Жұмыс кезеңдерінің фотобекітуі даулы жағдайды анықтауға көмектеседі.

Құрылыс шаңы бар жөндеуден кейін тазалайсыздар ма?

Иә, бұл бөлек қызмет — жөндеуден кейінгі тазалау. Оған барлық беттердегі құрылыс шаңын кетіру, терезелер мен еңістерді жуу, қорғаныш үлдірді алып тастау және едендегі қақты жуу кіреді. Мерзімі жөндеу көлеміне байланысты, әдетте бір-екі күн. Үлкен көлемдегі құрылыс қоқысын шығару бөлек төленеді.

Демалыс күндері және кешке бола ма?

Иә, бару уақыты өтінімдерді қабылдаудың стандартты сағаттарынан бөлек келісіледі. Біз WhatsApp өтінімдеріне жұмыс күндері 09:00-ден 19:00-ге дейін жауап береміз, бірақ тазалаудың өзі демалыс күні немесе кешке өте алады — бұл есептеу кезінде талқыланып, бригадаға арналған наряд-тапсырмада бекітіледі.

Қала сыртына шығасыздар ма?

Иә, Қазақстанның бүкіл аумағында жұмыс істейміз, негізгі аймақ — Астана. Қала сыртындағы логистика есептеу кезеңінде сметаға бөлек жолмен енгізіледі, сондықтан шығудың түпкілікті құны әрдайым алдын ала белгілі болады, тазалау күні кенеттен шықпайды. Дәл солай Алматы, Шымкент, Қарағанды және басқа да ірі қалаларға шығуға да қатысты.

Қаншалықты жылдам келесіздер?

Бригаданың шығу мерзімі белгілі бір күнге жүктемеге және объект көлеміне байланысты, өтінім кезінде талқыланады. Ал WhatsApp-тағы өтінімнің өзіне жылдам және болжамды жауап береміз — жұмыс күндері 09:00-ден 19:00-ге дейін 15 минут ішінде, жұмыс уақытынан тыс — келесі жұмыс күні 10:00-ге дейін.

Заңды тұлғалармен және мемлекеттік мекемелермен жұмыс істейсіздер ме?

Иә. Бизнес пен жеке тапсырыс берушілермен QBiX бас бөлімі 40% алдын ала төлеммен шарт бойынша жұмыс істейді. Мемлекеттік және квазимемлекеттік сектормен — бөлек QBiX Tender тендерлік бағыты, 0% алдын ала төлеммен және goszakup.gov.kz пен omarket.kz алаңдары арқылы. Бұл екі ағым қиылыспайды.

Қандай тілдерде сөйлесесіздер?

Қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде — хат алмасуда да, объектінің өзінде де. Өтінімді жүргізетін бригада мен менеджер тапсырыс беруші үшін ыңғайлы тіл көрсетілсе, соны ескере отырып таңдалады. Қажет болса, шарт бойынша құжаттар да керекті тілде дайындалады.

Қолдаушы тазалау толық тазалаудан немен ерекшеленеді?

Қолдаушы тазалау — барлық аймақтар бойынша тұрақты негізде стандартты көлем, әдетте бір-екі аптада бір рет, өзі тазалайтын, бірақ рутинадан жеңілдегісі келетіндерге арналған. Толық тазалау — қиын жететін жерлер мен сұрау бойынша техниканың ішін қоса алғандағы толық көлем, әдетте тоқсанына бір рет немесе ұзақ үзілістен кейін. Жұмсақ жиһазды химиялық тазалау екеуіне де кірмейді.

Нәтиже ұнамаса, не істеу керек?

Объектіні қабылдау акт қол қойылғанға дейін чек-парақ бойынша өтеді — бригада объектіде тұрған кезде барлық ескертулер сол жерде түзетіледі. Нәтижеге риза болмаудан негізгі қорғаныс осы. Кемшілік кейінірек табылса, «Сенім және кепілдіктер» бөлімінде сипатталған бөлек өтініш білдіру тетігі жұмыс істейді.

18

Объектіні талқылауға дайынбыз

Өтінім қалдырыңыз немесе тікелей жазыңыз — WhatsApp-та 15 минут ішінде жауап береміз, жұмыс күндері 09:00–19:00.

+7 700 000 00 00 форматында телефон нөмірін көрсетіңіз

Форма деректерді серверге жібермейді — тек хабарлама жинап, дайын мәтінмен WhatsApp-ты ашады.

Немесе тікелей хабарласыңыз

жұмыс күндері 09:00-ден 19:00-ге дейін WhatsApp-та 15 минут ішінде жауап береміз.

Бизнес пен жеке тапсырыс берушілерге 40% алдын ала төлем, мемлекеттік және квазимемлекеттік сектор үшін 0%.